Datenschutzerklärung
Stand: 4. November 2026
Verantwortlicher
RE THERMO HOME s.à r.l., 8, Place des Tilleuls, L-9575 Wiltz, Luxemburg. Datenschutzanfragen: info@re-thermohome.lu; +352 26 95 42 12.
Daten und Zwecke
Das Formular erfasst Name, E-Mail, optionale Telefonnummer, Nachricht, Sprache und Eingangsdatum zur Bearbeitung einer Anfrage oder Vorbereitung eines Angebots. Es gibt keine Bestellung auf und garantiert keine E-Mail-Benachrichtigung.
Rechtsgrundlagen
Vorvertragliche Schritte auf Ihre Anfrage stützen sich auf Art. 6(1)(b) DSGVO. Andere geschäftliche Anfragen und Sicherheit stützen sich auf das berechtigte Interesse an der Beantwortung und am Schutz des Dienstes (Art. 6(1)(f)). Werbeeinwilligung ist nicht erforderlich.
Hosting und Empfänger
Website und Anfragen werden mit Lovable Cloud gehostet. Zugang sollen nur befugte Mitarbeiter und notwendige technische Dienstleister erhalten. Ihr Browser kontaktiert Hosting und Foto-Auslieferungsnetz; technische Verbindungsdaten können zur Bereitstellung und Sicherheit verarbeitet werden.
Speicherdauer
Anfragen werden während Bearbeitung und notwendiger Nachverfolgung aufbewahrt, danach gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtliche Pflicht oder gerechtfertigte Streitfallaufbewahrung besteht. Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen unterliegen gesetzlichen Fristen. Eine automatische Löschung nach fester Frist ist derzeit nicht eingerichtet.
Tracking und externe Dienste
Optionale Besucher- und Klickanalyse ist deaktiviert. Keine Werbung oder eingebettete Karte. Schriftarten werden mit der Website gehostet. Google Maps erhält erst Daten, wenn Sie dem externen Link folgen; dann gilt Googles Datenschutzerklärung. Cookie-Auswahl wird auf Ihrem Gerät gespeichert.
Internationale Übermittlungen
Mögliche Übermittlungen außerhalb des EWR hängen von Standorten und Unterauftragnehmern der Dienstleister ab. Der Verantwortliche muss Vereinbarungen, Ziele und DSGVO-Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln) prüfen. Fragen Sie nach verfügbaren Informationen; ausschließlich europäisches Hosting wird nicht zugesichert.
Ihre Rechte
Unter den Voraussetzungen der DSGVO: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch, insbesondere bei berechtigtem Interesse. Optionale Einwilligungen lassen sich in Cookie-Einstellungen ohne Rückwirkung widerrufen. Beschwerden: CNPD, https://cnpd.public.lu. Das Formular führt keine automatisierten Entscheidungen oder Profiling durch.
Pflichtfelder
Name, E-Mail und Nachricht sind für das Formular erforderlich. Alternativ können Sie anrufen oder direkt schreiben. Keine Gesundheitsdaten, Passwörter oder Ausweisdokumente senden.